تاريخ آخر تحديث: 12/02/2024
سياسة خصوصية البيانات وملفات تعريف الارتباط لـ Flower It
تحترم شركة Flower It خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عندما تزور منصاتنا (الموقع الإلكتروني والتطبيق) (بغض النظر عن الوسيلة أو المكان الذي تزورنا منه)، كما ستوضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام. بقبولك للشروط والأحكام، فإنك تقبل سياسة الخصوصية، وباستخدام الخدمة على أي من المنصات، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
الغرض من سياسة الخصوصية هذه
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام شركة Flower It بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لمنصاتنا، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال المنصات عند شراء منتج أو خدمات عبر Flower It. منصاتنا ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع البيانات المتعلقة بالأطفال عن عمد. يتعين عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة مقبولة قد نقدمها في أوقات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة بياناتك الشخصية بحيث تكون على دراية كاملة حول كيفية وأسباب استخدامنا لبياناتك، مع العلم أن سياسة الخصوصية هذه تُعتبر مُكملة للإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى وليس المقصود منها إلغائهم أو إبطالهم.
البيانات التي نجمعها عنك
يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها، والتي نقوم بتصنيفها وتجميعها معًا على النحو التالي:
- بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول، والاسم قبل الزواج، والاسم الأخير، واسم المستخدم أو المعرّف المماثل، والحالة الاجتماعية، والمسمى الوظيفي، وتاريخ الميلاد، والجنس.
- بيانات الاتصال: تشمل عنوان إرسال الفواتير، وعنوان تسليم الطلبات، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف.
- البيانات المالية: تشمل تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع. بالنسبة للمعاملات باستخدام بطاقات الخصم / الائتمان عبر الإنترنت، فإننا ننقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى الشركة المسؤولة عن بطاقات الخصم / الائتمان بصيغة مشفرة وفقًا للقواعد والتطبيقات المقبولة عالميًا أثناء معالجة الطلب. بعد الحصول على موافقتك، فإننا نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بصيغة مشفرة، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على تدابير الحماية المادية والإلكترونية والإجرائية لمعلومات بطاقتك الائتمانية.
- بيانات المعاملات: تشمل تفاصيل حول المدفوعات منك وإليك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
- البيانات الفنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات التعريف الشخصية، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع وإصدار المتصفح، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى منصاتنا.
- بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وعمليات الشراء أو الطلبات التي قدمتها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وتعليقاتك، وردودك على الاستبيانات.
- بيانات الاستخدام: تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لمنصاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
- بيانات التسويق والاتصالات: تشمل تفضيلاتك المتعلقة بتلقي المواد التسويقية منا ومن الجهات الخارجية التابعة لنا، وكذلك تفضيلات الاتصال الخاصة بك.
نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (يشمل ذلك تفاصيل حول عرقك، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك وميولك الجنسية، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في النقابات العمالية، أو معلومات عن صحتك، أو بياناتك الجينية والبيومترية)، كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
نستخدم طرقًا وأساليب مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، ومن بينها:
- التفاعلات المباشرة: شراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا، إنشاء حساب على منصاتنا، الاشتراك في خدماتنا، تقديم ملاحظاتك أو التواصل معنا.
- التقنيات الآلية أو التفاعلات مع أطراف ثالثة: عند استخدام منصاتنا، نجمع بيانات تقنية من خلال ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات.
كيف نستخدم معلوماتك؟
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك، مثل:
- تنفيذ عقد مبرم معك.
- تحقيق مصالحنا المشروعة مع مراعاة مصالحك وحقوقك.
- الامتثال لالتزام قانوني.
ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل تفاعلك مع منصاتنا. كما قد تظهر الإعلانات الخاصة بمنتجاتنا على مواقع إلكترونية أخرى بناءً على اهتماماتك السابقة.
حماية معلوماتك الشخصية
نستخدم تقنيات تشفير وحماية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك عبر الإعدادات في موقعنا، مما سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك خلال 15 يومًا.
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وستكون التحديثات متاحة على موقعنا.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@flowwerit.com أو عبر أرقام الاتصال المتوفرة على موقعنا: https://flowwerit.com/
